Conditions d'utilisation
Les présentes conditions régissent l'utilisation de nos services de consultation financière
Date d'entrée en vigueur: 16 août 2025
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En utilisant nos services ou notre site web, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation dans leur intégralité.
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Description des services
Felyronathise fournit des services de consultation en planification financière personnelle moyennant un abonnement mensuel
- Consultations mensuelles de planification financière personnalisée
- Analyses et recommandations adaptées à votre situation
- Support par email entre les consultations programmées
Éligibilité des utilisateurs
Nos services sont réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus, résidant au Canada et ayant la capacité juridique de contracter
18+ seulement
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à
- Fournir des informations exactes et complètes lors des consultations
- Respecter les échéances de paiement de votre abonnement mensuel
- Utiliser nos services de manière légale et éthique uniquement
- Nous informer rapidement de tout changement dans votre situation
Utilisations interdites
Il est formellement interdit d'utiliser nos services pour
- Toute activité illégale ou frauduleuse
- Partager vos accès avec des tiers non autorisés
- Tenter de compromettre la sécurité de nos systèmes
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Propriété intellectuelle
Tous les contenus de ce site (textes, images, logos, méthodes) sont protégés par le droit d'auteur canadien et appartiennent à Felyronathise.
Les analyses et recommandations fournies lors des consultations sont destinées à votre usage personnel uniquement.
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Politique de confidentialité
La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions Politique de confidentialité
Conditions de paiement
L'abonnement mensuel de 250$ CAD est payable selon les modalités suivantes
- Facturation mensuelle le même jour chaque mois
- Paiement par carte de crédit ou virement bancaire automatique
- Les prix incluent toutes les taxes applicables
Avis de non-responsabilité
Nos services de consultation ne constituent pas des conseils en placement personnalisés. Les résultats individuels peuvent varier. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs
Les décisions financières comportent des risques. Consultez toujours un professionnel qualifié avant de prendre des décisions importantes
Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs
Les résultats individuels peuvent varier
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité totale envers vous ne peut excéder le montant des frais payés au cours des 12 derniers mois.
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de nos services.
Responsabilité maximale limitée à 3 000$ CAD par réclamation
Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation résultant de votre utilisation de nos services ou de votre violation de ces conditions
Résolution des litiges
Arbitrage
Tout litige sera résolu par arbitrage selon les règles de l'Association canadienne d'arbitrage commercial
- L'arbitrage se déroulera en français ou en anglais selon votre préférence
- Le lieu d'arbitrage sera déterminé selon votre province de résidence
- Les frais d'arbitrage seront partagés équitablement entre les parties
Médiation alternative
Avant tout processus formel, nous encourageons la médiation par les services de l'ARSF
Plateforme de médiation disponible sur le site de l'autorité réglementaire: Services de médiation ARSF
Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions
Droit applicable
Lois fédérales du Canada et lois provinciales du lieu de résidence du client
Ces conditions sont régies par les lois fédérales du Canada et les lois provinciales applicables selon votre lieu de résidence
Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront communiquées par email.
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Accord intégral
Ces conditions, avec notre politique de confidentialité, constituent l'accord intégral entre vous et Felyronathise
Contact pour les conditions
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